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颁布发表停售Note7三個月后,今天上午,三星電子終於召開新聞發布會,向公眾颁布了“爆炸門”的調查結果。三星電子稱,是電池設計和制造過程中的問題導致了爆炸事务。截至今朝,三星已經召回了96%的Note7手機。
新聞發布會一開始,三星電子手機業務負責人高東真便上台介紹了針對“爆炸門”的調查進展。高東真介紹,過去幾個月的時間內,三星從源頭上進行了全方位的阐发。三星前后測試了有線和無線模式下的快充、有無手機后殼的充放電、虹膜識別功效啟用下的觀察,也對USB端口進行了4000伏特以上的靜電測試,和對預裝軟件和第三方應用軟件進行了耗電測試。“以上所有測試過程中,均未發現異常現象或变乱的關聯性。”同時,三星還對零部件驗証、生產、物流等所有環節進行了檢查,檢查了電池入庫、組裝、包裝、搬運、倉儲等可能影響電池及整機狀態的諸多身分,調查顯示無異常現象或变乱的關聯性。
在解除以上身分后,高東真稱,三星又對超過80萬部整機和3萬部以上電池進行了測試,最終發現是電池缘由引發了Note7的燃損。此中,A電池因存在“電池尺寸與電池倉不匹配”的制造缺点,導致電池過熱,從而动怒爆炸。B電池因超聲波焊接瑕疵引发短路現象,一部门電池乃至被發現沒有利用絕緣膠帶。
“我們為了做出具备改造意義的Note7,就電池設置了規格和標准,但在Note7上市以前沒能夠最終確認和驗証電池設計和制造工藝方面存在的問題,對此感触很是酸心和抱愧。”高東真暗示,為吸收Note7的教訓,三星將導入“8重電池平安檢查機制”。
發布會上,三家第三方機構也出示了調查報告,声名是電池的設計和制造問題導致了Note7的爆炸。
據领会,三星客岁8月19日開始在全世界出售Galaxy Note 7,電池是由旗下子公司三星SDI(Samsung SDI)和香港新能源科技有限公司所供雙眼皮,给陽萎治療,。三星SDI也就是A電池的生產者。針對為何首批召回沒有中國時,三星方面暗示,三星早期錯誤的判斷第二批生產的Note7不存在電池問題,並不是區別對待中國市場。 (記者趙瑩瑩)
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